CÔNG TY DU LỊCH KỲ VIỆT

0948 471 686

Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện

Tự động hóa quản trị doanh nghiệp.
Quản lý mọi hoạt động của doanh nghiệp trên một hệ thống.

Đăng ký ngay

Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện

CÔNG TY DU LỊCH ANH ANH

Công ty Cổ Phần Thương Mại và Dịch Vụ Du Lịch Anh Anh có tên thương hiệu là AATOUR, văn phòng đại diện tại tầng 6, 207 – 209 Trần Đăng Ninh, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội. Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh du lịch lữ hành, AATOUR luôn cố gắng hoàn thiện hơn và chuyên nghiệp hơn để đem tới cho Quý khách những chương trình mới nhất, giá cả phù hợp cùng những dịch vụ tốt nhất.

Công ty chúng tôi luôn xem uy tín và chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu khi phục vụ khách hàng. Với phương châm “Sự hài lòng của quý khách chính là chìa khóa đi đến thành công” - AATOUR cam kết mang đến cho khách hàng sự lựa chọn hoàn hảo, các sản phẩm du lịch ấn tượng, độc đáo, phù hợp với các kỳ nghỉ, tham quan, khám phá...của từng cá nhân, đơn vị.

Các sản phẩm dịch vụ chính của công ty là đặt phòng khách sạn, vé máy bay, dịch vụ xe du lịch, thiết kế và thực hiện một cách chuyên nghiệp các tour du lịch thăm quan trong và ngoài nước, trong đó sản phẩm thế mạnh nhất là tổ chức các chương trình tour đi Nga. Với nhiều năm sinh sống, làm việc tại Nga cũng như nhiều năm kinh nghiệm làm việc với các đối tác Nga trong lĩnh vực du lịch nên chúng tôi am hiểu rất rõ về đất nước, con người, các địa điểm du lịch hấp dẫn nơi đây.

Đồng thời, với đội ngũ nhân viên trẻ, chuyên nghiệp, nhiệt tình - năng động, yêu nghề, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch có thể tư vấn phù hợp cho Quý khách hàng, sẽ phục vụ Quý khách hàng chu đáo nhất. Cùng với mạng lưới các đối tác lâu dài trong nước ở cả ba miền Bắc – Trung – Nam và quốc tế, chúng tôi mong muốn sẽ tiếp tục được mang đến và phục vụ Quý khách hàng những chuyến du lịch kì thú cùng những dịch vụ hỗ trợ hấp dẫn nhất.

Du lịch Anh Anh đã ứng dụng phần mềm GoTour trong quản lý

Nắm bắt nhanh lịch sử chăm sóc khách hàng là yếu tố then chốt để chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Phần mềm lưu lại lịch sử từng lần chăm sóc giúp nhân viên dễ dàng nắm bắt thông tin. Ngoài ra nhân viên cũng có thể tạo lịch hẹn nhắc việc đối với những khách hàng bận chưa tư vấn được và hẹn thời gian gọi lại.

Lịch sử chăm sóc khách hàng

Để xây dựng báo giá hay dự trù, quyết toán tour việc cập nhật giá nhà cung cấp là rất quan trọng. Có thể phân loại các dịch vụ, ngoài ra có thể lọc tìm kiếm thông tin nhanh theo nhiều tiêu chí như: Lọc theo tên khách sạn, lọc theo hạng sao, lọc theo khu vục, theo giá....
GoTour còn cho phép hiển thị giá mới nhất của nhà cung cấp tránh báo nhầm giá cho khách hàng

Quản lý giá dịch vụ nhà cung cấp

Hàng ngày nhân viên cập nhật rất nhiều tour, để dễ dàng nhận biết những tour chờ đi, tour đang chạy, tour đã đi hay tour hủy thì cần cập nhật trạng thái tour.
Phần mềm cho phép thiết lập các trạng thái tour bằng mầu sắc, khi nhìn vào mầu sắc quản lý sẽ biết được ngay tour đó thuộc trạng thái nào và khi lick vào 1 trạng thái bất kỳ có thể xem được danh sách các tour thuộc trạng thái đó.

Thiết lập danh mục trạng thái tour

Với nhiều nhân viên và thuộc các phòng ban khác nhau thì việc tương tác nắm vai trò quan trọng. Ngày nay hầu hết các công ty trao đổi với nhau qua zalo, facebook, sky...khi nhân viên muốn xem lại tương tác phải tìm lại rất mất thời gian. Với tính năng tương tác trực tiếp trên từng khách hàng, nhân viên chỉ cần vào chi tiết của khách hàng sẽ hiển thị lịch sử tương tác của khách hàng 1 cách nhanh chóng.

Quản lý lịch sử tương tác khách hàng

Ngoài phân hệ quản lý tour phần mềm quản lý điều hành tour còn nhiều phân hệ quản lý như: Phân hệ quản lý marketing, Phân hệ quản lý nhân sự; Phân hệ quản lý chăm sóc khách hàng; Phân hệ quản lý điều hành tour; Phân hệ quản lý tài liệu; Phân hệ quản lý chấm công; Phân hệ quản lý tiền lương; Phân hệ quản lý công việc; Phân hệ quản lý tài chính

Ngoài phần mềm quản lý tour ra GoUP còn có các giải pháp phần mềm quản trị bao gồm:

Để nhận tư vấn giải pháp quản trị phù hợp, quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 0948 471 686 (zalo/tel) hoặc chát trực tiếp với chúng tôi qua gochat trên website (góc dưới bên phải màn hình).

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GOUP

ĐCVP : Tầng 5 Oshio Office, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Nội
Hotline: 0948 471 686
Email: info.goupviet@gmail.com

Để công tác chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn, phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh thông minh GoCRM là một lựa chọn hoàn hảo.
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ hotline 0948 471 686.
Rất hân hạnh được phục vụ quý khách.