- Hỗ trợ khách hàng tốt hơn khi nhân viên chăm sóc hiểu rõ từng khách hàng: thông tin cá nhân, địa chỉ liên hệ.
- Lưu lại lịch sử giao dịch và các ghi chú quan trọng giúp nắm bắt được nhu cầu của khách hàng.
Phần mềm giúp nắm bắt chính xác nhu cầu của khách hàng để đưa ra những chiến lược bán hàng và marketing phù hợp, tăng tỷ lệ bán hàng và doanh số
- Phần mềm quản lý điều hành tour du lịch còn quản lý chi tiết thông tin hợp đồng, doanh thu lãi(lỗ) theo từng hợp đồng.
- Quản lý công nợ hợp đồng và công nợ nhà cung cấp. Tự động lên báo cáo tổng hợp ?
- Phần mềm quản lý tour du lịch dễ dàng tạo dự trù tour và tự động quyết toán khi kết thúc tour.
- Quản lý, xây dựng tour nhanh, dễ dàng thêm đại lý, du khách, cảnh báo số lượng du khách đủ tour, vượt quá số lượng cho phép.
- Quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng bằng SMS và Email tự động giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến khách hàng với vài thao tác đơn giản.
- Báo cáo kết quả theo từng chiến dịch và tỷ lệ chuyển đổi thành công.
- Thiết lập tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với chi phí tiết kiệm trên nền tảng đám mây.
- Hiển thị số cuộc gọi đi và gọi đến, lưu lại lịch sử cuộc gọi.
- Ghi âm cuộc gọi biết được thái độ chăm sóc khách hàng của từng nhân viên.
- Quản lý tình hình thu/chi liên quan đến tiền mặt, tiền gửi ngân hàng và Báo cáo sổ quỹ tiền mặt theo ngày.
- Phân loại khoản mục thu/chi biết được khoảng thu/chi nào chiếm tỷ lệ lớn để có phương án cân đối thu/chi.
- GoTour cho phép quản lý, tổ chức tài liệu một cách nhanh chóng, thông minh và bảo mật nhất.
- Dễ dàng lưu trữ, in và chia sẻ chương trình tour cho các bộ phận ngay trên phần mềm.
Đăng ký
Quý khách nhập đầy đủ thông tin đăng ký
Thanh toán
Nhận tài khoản sử dụng
GoUP gửi tài khoản và link hướng dẫn sử dụng qua email.
Quản lý nhanh chóng, dễ dàng, chính xác hơn quản lý truyền thống (dễ sai sót số liệu, không đồng bộ được số liệu…)
Tiết kiệm thời gian ghi chép, kiểm tra
Tiết kiệm chi phí quản lý vì tích hợp được nhiều tính năng như quản lý dòng tiền, quản lý nhân viên, quản lý tồn kho…
Đảm bảo chính xác lượng nhập xuất hàng, tránh rủi ro thất thoát sản phẩm
Với thiết kế giao diện (UI) đơn giản dễ thao tác, dựa trên trải nghiệm của người dùng nên rất thuận tiện và phù hợp cho các công ty du lịch để sử dụng.
GoTOUR có đội hỗ trợ kỹ thuật riêng biệt hỗ trợ tư vấn cho các nhà xe 24/7 khi có vấn đề về sử dụng phần mềm.
Hỗ trợ đào tạo (training) sử dụng phần mềm quản lý đào tạo cho nhân viên của doanh nghiệp
Thông tin của khách hàng hoàn toàn được bảo mật thông qua chính sách ký kết hợp đồng giữa hai bên. GoTOUR sử dụng công nghệ mã hóa đường truyền dữ liệu theo chuẩn SSL/TLS giữa máy chủ và thiết bị, luôn đảm bảo an toàn và bảo mật. Kỹ thuật viên chỉ hỗ trợ kỹ thuật khi có vấn đề phát sinh và hoàn toàn không xâm nhập vào dữ liệu máy.
Bước 1: Khách hàng đăng ký nhận tư vấn tại trang này với đầy đủ thông tin: họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp, số lượng chi nhánh…
Bước 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng của GoTOUR sẽ gọi điện và tư vấn cho khách hàng gói phần mềm quản lý đào tạo phù hợp nhất theo đúng nhu cầu và số lượng chi nhánh của doanh nghiệp.
Bước 3: GoTOUR sẽ tạo tài khoản demo để khách hàng dùng thử, trải nghiệm các tính năng có trong phần mềm.
Bước 4: Ký kết hợp đồng để sử dụng phần mềm.
Bước 5: GoTOUR sẽ hỗ trợ cài đặt phần mềm tại các địa điểm mà chủ doanh nghiệp yêu cầu trong hợp đồng. Hỗ trợ hướng dẫn và training nhân viên sử dụng phần mềm.
Trong quá trình sử dụng phần mềm nếu chủ doanh nghiệp có vấn đề gì cần hỗ trợ có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của GoTOUR tại:
Hotline: 0977.41.41.33
Email: contact@goup.vn
Hoặc zalo chăm sóc khách hàng
GoTOUR bảo hành xuyên suốt trong thời gian sử dụng Hỗ trợ khách hàng khắc phục lỗi (nếu có), cập nhật tính năng phần mềm thường xuyên để đáp ứng đầy và đủ nhu cầu của các khách hàng hiện nay.
GoERP - Nền tảng quản lý doanh nghiệp toàn diện