Từ năm 1999, Phương Nam Travel tiền thân là trung tâm lữ hành quốc tế Phương Nam trực thuộc Công ty cổ phần đầu tư xây dựng tại số 1 phố Chùa bộc, Hà Nội. Sau đó vào năm 2008, Phương Nam chuyển đổi mô hình từ trung tâm thành Công ty cổ phần đầu tư thương mại và du lịch Phương Nam.
Phương Nam Travel là một trong những đơn vị tiên phong về tổ chức khách lẻ đi du lịch trong nước và nước ngoài.
Trong chặng đường 20 năm qua ,với đội ngũ nhân viên tràn đầy sức trẻ, đầy nhiệt huyết, năng động và sáng tạo, có kinh nghiệm chuyên sâu  trong lĩnh vực du lịch .Phương Nam đã tổ chức thành công hàng trăm ngàn lượt khách du lịch tới khắp mọi miền đất nước và nhiều quốc gia trên khắp thế giới như  Thái Lan, Singpapore, Malaysia, Trung Quốc, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Dubai, Châu Âu, Mỹ, Nga,..
Nhờ sự nỗ lực không ngừng nghỉ của toàn thể đội ngũ nhân viên, Phương Nam vinh dự được nhận những giải thưởng như Vietnam Tourism,  Sao vàng đất Việt,....

Sứ Mệnh Mang lại cảm xúc thăng hoa cho du khách trong mỗi hành trình - Đây là mục tiêu và là sứ mệnh Phương Nam Travel cam kết và nỗ lực mang lại cho du khách. Phương Nam trở thành người bạn đồng hành cùng du khách trong mọi hành trình du lịch và tạo ra những giá trị tốt đẹp. Tại Phương Nam Travel, du lịch không những là hành trình khám phá mà còn là hành trình của sự sẻ chia.

Tầm nhìn Phương Nam Travel đang hướng tới là một trong những doanh nghiệp lớn mạnh trong nước và trên thị trường quốc tế. Phương Nam travel –Nơi gửi gắm niềm tin của khách hàng cũng như thỏa mãn mọi nhu cầu khám phá trong nước cũng như trên toàn thế giới. Không ngừng nỗ lực sáng tạo, khám phá, mở ra những điểm du lịch mới lạ và khác biệt!

Phương Nam Travel hoạt động trong các lĩnh vực :

*Du lịch quốc tế outbound : Tổ chức các chương trình cho người Việt đi du lịch các nước như Thái Lan, Singapore, Malaysia, Hồng Kông, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Nam Phi, Châu Âu, Úc ...

* Du lịch quốc tế inbound: Tổ chức đón khách nước ngoài như khách Trung Quốc, Singapore, Hồng Kông,.. vào du lịch tại Việt Nam

*Du lịch nội địa: Tổ chức các chương trình du lịch trong nước tới các vùng Đông - Tây - Bắc, miền Trung, miền Nam, miền Tây sông nước.

*Dịch vụ MICE: Tổ chức các sự kiện, hội thảo, hội nghị,triển lãm trong và ngoài nước.

*Dịch vụ hỗ trợ du lịch: Tư vấn hộ chiếu, hướng dẫn thủ tục cấp visa, đặt phòng khách sạn trong nước và quốc tế, đặt vé máy bay và cho thuê xe ô tô  từ 4 chỗ đến 45 chỗ đời mới.

* Xúc tiến thương mại giữa Việt Nam và các nước.

Phương Nam Travel đã ứng dụng phần mềm GoTOUR trong quản lý

Việc gửi mail giới thiệu dịch vụ và trao đổi công việc với đối tác là công việc thiết yếu hàng ngày của cả quản lý và nhân viên. Việc sử dụng email của công ty hay gmail  sẽ có nhiều hạn chế như mất nhiều thời gian tìm kiếm email đã gửi
Với việc gửi mail giới thiệu tour mới, hay chăm sóc khách hàng thì việc báo cáo thống kê mất rất nhiều thời gian. Với tính năng marketing trong phần mềm quản lý điều hành tour sẽ giúp quản lý toàn diện nhất
Phần mềm thống kê số lượng mail gửi theo từng chiến email marketing
- Thống kê số lượng mail đã gửi thành công
- Thống kê số lượng mail khách hàng đã mở



- Báo cáo thời điểm mở mail nhiều nhất



- Biểu đồ gửi mail theo năm




Ngoài phân hệ quản lý marketing, phần mềm quản lý điều hành tour còn nhiều phân hệ quản lý như: Phân hệ quản lý nhân sự; Phân hệ quản lý chăm sóc khách hàng; Phân hệ quản lý điều hành tour; Phân hệ quản lý tài liệu; Phân hệ quản lý chấm công; Phân hệ quản lý tiền lương; Phân hệ quản lý công việc; Phân hệ quản lý tài chính