DU LỊCH ĐẲNG CẤP VIỆT

Công ty chúng tôi là đơn vị kinh doanh du lịch thuần túy, với nòng cốt cán bộ công nhân viên là những người đi lên trong nghề Hướng dẫn viên du lịch , đã có thời gian phục vụ khách hàng lâu năm. Chúng tôi rất thấu hiểu tâm tư và nguyện vọng của khách hàng cũng như các hạn chế và khó khăn của du lịch nước nhà. Chính vì vậy, với tiêu chí “ Phục vụ khách hàng như phục vụ chính mình” chúng tôi hiểu rất rõ quy luật khắc nghiệt của thương trường, dịch vụ không tốt công ty sẽ không tồn tại.


Để đứng vững trên thương trường và khẳng định thương hiệu của mình, thì ngoài sự phấn đấu nỗ lực hết mình về năng lực chuyên môn cũng như phẩm chất đạo đức, còn sự tin tưởng, tín nhiệm trao cơ hội thực hiện các tour du lịch từ phía Quý khách hàng cho công ty chúng tôi. Với quyết tâm đó công ty chúng tôi xin khẳng định sẽ đưa ra “ chất lượng dịch vụ tốt nhất” và “ giá cả hợp lý nhất” dành cho Quý khách hàng.

  Du lịch Đẳng Cấp Việt đã ứng dụng phần mềm GoEDULINK trong quản lý

Với doanh nghiệp du lịch việc trao đổi, tương tác giữa các nhân viên, các phòng ban là rất quan trọng. Nhân viên tư vấn phải nắm được nhưng tour nào cần bán, những tour nào đã bán hết. Nhân viên điều hành phải nắm được tour nào đã bán hết để lên dự trù tour..
Với GoTour tất cả các nhân viên có quyền đều có thể tương tác trên khách hàng, giúp nhân viên kịp thời nắm bắt trạng thái của từng khách hàng. Khi khách hàng đặt tour nào nhân viên tư vấn cập nhật lên phần mềm thì nhân viên liên quan hoặc nhân viên điều hành nắm được danh sách để điều tour.

Danh sách khách hàng từng tour

Nhân viên điều hành thiết lập dự trù tour để nắm được chi phí của từng tour. Khi kết thúc tour sẽ tự động quyết toán tour để biết được tour đó lãi (lỗ).
Với chức năng thiết lập chương trình tour online những bộ phận liên quan dễ dàng nắm được chương trình tour để xử lý kịp thời.
Hàng ngày có rất nhiều tour chạy việc quản lý những tour đi trong ngày khiến nhân viên điều hàng mất rất nhiều thời gian để chánh bị sót tour. Với tính năng lịch tour phần mềm tour động lên lịch tour nhân viên điều hành dễ hàng biết được ngày hôm nay có những tour nào chạy để quản lý.

Lịch tour dạng calendar

Dễ dàng lọc, tìm kiếm lịch tour theo ngày, tuần, tháng và theo nhiều dạng lịch

Lịch tour dạng Kanban

Bên cạnh việc xem lịch tour phần mềm còn có chức năng tự động thông báo có tour chạy => Với những khách hàng đặt tour trước cả tháng việc phải ghi nhớ ngày khởi hành khiến mất khá nhiều thời gian với chức năng tự động thông báo ngày khởi hàng là công cụ rất đắc lực cho nhân viên điều hành và các nhân viên bộ phận liên quan

Ngoài phân hệ quản lý marketing, phần mềm quản lý điều hành tour còn nhiều phân hệ quản lý như: Phân hệ quản lý nhân sự; Phân hệ quản lý chăm sóc khách hàng; Phân hệ quản lý điều hành tour; Phân hệ quản lý tài liệu; Phân hệ quản lý chấm công; Phân hệ quản lý tiền lương; Phân hệ quản lý công việc; Phân hệ quản lý tài chính