1. Cài đặt app
-
Hướng dẫn cài app điện thoại Android
-
Hướng dẫn cài app điện thoại iOS
2. Đăng nhập
- Mỗi tòa nhà sẽ cấp cho cư dân một Mã tòa đăng nhập tương ứng
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/help/img_1_1610202309281525700.png)
- Nhập mã tòa vào mục (1)
- Chọn kết nối (2) để đăng nhập
Sau đó nhập tài khoản và mật khẩu của cư dân do BQL tòa nhà cấp
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/help/img_2_1610202309281539713.png)
- Nhập tài khoản
- Nhập mật khẩu
- Chọn đăng nhập
Hệ thống hiển thi trang Home cư dân
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/help/img_3_1610202309281615386.png)
Cư dân có thể theo dõi Thông báo, phí dịch vụ, các dịch vũ đã đăng ký và gửi các ý kiến, tương tác với BQL tòa nhà
3. Theo dõi tình hình đóng phí
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/help/img_4_1610202309281690057.png)
- Các tháng đã thanh toán phí sẽ hiện màu xanh
- Các tháng còn nợ phí hiện màu đỏ
- Chọn Số phiếu-phòng tương ứng để xem chi tiết phí
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/help/img_5_1610202309281709175.png)
- Trường hợp BQL cho phép thanh toán QR hoặc VNPay, cư dân chọn
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/help/img_1_1610202309331705717.png)
các tháng còn nợ phí để mở màn hình thanh toán
4. Gửi yêu cầu/góp ý
- Xem lại các góp /ý kiế
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/img_1_1610202312004619546.png)
- Chọn "Thêm" để thêm mới góp ý
5. Đăng ký dịch vụ
- Thẻ xe, thẻ thang máy
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/img_3_1610202312004646872.png)
- Thêm dich vụ: chọn dịch vụ cầ thêm, chọn "Thêm"
![](/users/341a34f8-b6cb-4205-9c13-0d2fd878476e/img_4_1610202312004657482.png)
Nhập đầy đủ thông tin sau đó chọn "Cập nhật"