Phần mềm quản trị doanh nghiệp toàn diện

Với việc quản lý doanh nghiệp thì quản lý khách hàng cũng là công việc quan trọng của các công ty, doanh nghiệp. Và phần mềm quản lý khách hàng hữu ích như thế nào để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất và đem lại niềm tin cho khách hàng

Newsletters publishing và Email Marketing yêu cầu kỹ năng viết tiêu đề email sáng tạo. Với một tiêu đề email hiệu quả bạn có thể tăng tỉ lệ đọc email lên 50% hay nhiều hơn và ngay lập tức tăng hiệu quả cho chiến dịch Email của bạn.

Dù doanh nghiệp của bạn kinh doanh lớn hay bán hàng nhỏ lẻ, lòng trung thành khách hàng cũng luôn là một tài sản vô giá. Không tự dưng mà bạn có được lòng trung thành của khách hàng, bạn cần kiên nhẫn vun đắp từng chút từng chút một trong quá trình kinh doanh

Quản trị khách hàng đối với doanh nghiệp là một bài toán phức tạp liên quan đến cả công nghệ, con người và quản lý

Quá trình thuyết phục được một vị khách đồng ý mua hàng đã khó, song việc khiến họ quay lại với bạn ở những lần mua tiếp theo còn khó hơn rất nhiều. Bạn có biết mình phải làm thế nào để thúc đẩy khách hàng nhớ tới bạn, quay trở lại với bạn khi họ có nhu cầu không?

Khách hàng là nguồn sống của bất cứ cửa hàng, doanh nghiệp nào. Chính vì thế, chăm sóc khách hàng (CSKH) trở thành một trong những yếu tố sống còn và đòi hỏi rất nhiều đầu tư về công sức và tiền bạc. CSKH không chỉ đơn thuần là bán cho khách hàng bằng sản phẩm, dịch vụ, nó đòi hỏi bạn phải tạo ra sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Nhiều dân sales thường tự hỏi: Tại sao có những người bán hàng có khả năng chốt sale rất tốt còn mình thì không? Thực tế quá trình chốt sales khá đơn giản nếu bạn biết đến những kỹ thuật dưới đây và áp dụng thường xuyên vào công việc

Nếu bạn đang bỏ qua khâu chăm sóc khách hàng, vậy là bạn đang bỏ lơ cơ hội kiếm tiền lớn của chính Doanh nghiệp mình

Tại sao nhiều doanh nghiệp mua phần mềm CRM nhưng không sử dụng hoặc chỉ sử dụng trong thời gian đầu, sau đó họ thường không dùng nữa. Chúng tôi đã tìm hiểu và đưa ra 1 vài lý do cơ bản mà doanh nghiệp hay mắc phải

Rất nhiều doanh nghiệp nhận thấy có những lúc tự nhiên những khách hàng quen lại không giao dịch với mình nữa, đặc biệt là những doanh nghiệp làm dịch vụ, giao dịch khách hàng, trao đổi, kinh doanh thường xuyên, nhưng một thời gian lại không thấy giao dịch gì nữa