Những lưu ý để triển khai ERP thành công

Ngày nay các Doanh nghiệp đã đầu tư nhiều hơn vào việc ứng dụng công nghệ, phần mềm vào quản lý doanh nghiệp thay vì việc quản lý sổ sách bằng giấy tờ hoặc các công cụ thô sơ (Excel, drive,các ứng dụng nhỏ, phân tán). Các hệ thống phần mềm từ quản lý Quan hệ khách hàng – CRM, Quản trị bán hàng, Quản trị mua hàng, Quản trị tài chính kế toán hay đến cả một hệ thống ERP đều được đưa vào trợ giúp cho công tác quản lý ngày càng hiệu quả. Tuy nhiên, không phải tất cả các trường hợp triển khai phần mềm đều thành công, không phải mọi lợi ích của phần mềm mang lại đều phù hợp với nhu cầu ban đầu của nhà đầu tư. GoUP đưa ra một số  gợi ý để triển khai ERP Thành công.



1. Lựa chọn phần mềm ERP phù hợp: Trước khi triển khai ERP, công ty nên nghiên cứu và tìm hiểu các phần mềm ERP có sẵn trên thị trường để lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của mình.
2. Tiền điều kiện cho việc triển khai: Trong quá trình triển khai ERP, công ty cần chuẩn bị các điều kiện như cơ sở hạ tầng, hệ thống kỹ thuật, cùng với đó là cập nhật dữ liệu liên tục, để giảm thiểu rủi ro trong quá trình triển khai.
3. Thiết lập mục tiêu và kế hoạch triển khai: Việc thiết lập mục tiêu và kế hoạch triển khai là rất cần thiết để đảm bảo quá trình triển khai được tiến hành theo đúng tiến độ và chất lượng.
4. Sự tham gia tích cực của nhân viên: Để triển khai thành công, sự tham gia của nhân viên là rất quan trọng. Công ty nên đào tạo và hướng dẫn nhân viên về cách sử dụng ERP, tạo sự đồng thuận và tích cực trong quá trình triển khai.
5. Quản lý thay đổi: Triển khai ERP sẽ thay đổi nhiều quy trình và hoạt động của công ty, vì vậy quản lý thay đổi là rất quan trọng để giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến công ty và nhân viên.
6. Điều chỉnh và cải tiến liên tục: Sau khi triển khai, công ty cần theo dõi và đánh giá hiệu quả của ERP, từ đó điều chỉnh và cải tiến liên tục để đạt được kết quả tốt nhất.

NGOÀI RA CÒN MỘT SỐ LƯU Ý KHI TRIỂN KHAI ERP


1. Các dự án triển khai thành công, hiệu quả bắt buộc cần có người đứng đầu dự án. Đây là nhân sự đầu mối quyết định các nội dung triển khai, thậm chí việc thay đổi quy trình khi cần, điều phối nhân sự để phối hợp với đơn vị triển khai phần mềm hiệu quả. Rất nhiều các Doanh nghiệp thiếu nhân sự chủ chốt này nên khó khăn trong việc thống nhất nội dung các phòng ban, đánh giá tổng quan hay quyết định các vấn đề khi cần thiết. Điều này dẫn đến việc triển khai kéo dài, chồng chéo nội dung, không có người giám sát, đánh giá kịp thời.
2. Chưa chuẩn bị và đánh giá đúng mức về thời gian và nguồn lực thực hiện. Cần căn cứ mỗi khối lượng công việc của từng phần hành mà xác định thời gian hoàn thành phù hợp. Ngoài ra, doanh nghiệp đầu tư hệ thống cần có lộ trình rõ ràng trong việc xây dựng hệ thống để bố trí nhân sự hợp lý và chuẩn bị nguồn tài chính. Doanh nghiệp đặt ra mục tiêu xây dựng một hệ thống ERP toàn diện nhưng cần xét năng lực triển khai nội bộ để sắp xếp, có thể chia ra nhiều giai đoạn để đạt trọng tâm, đánh giá, điều chỉnh phù hợp mỗi giai đoạn hoặc có thể áp dụng đồng bộ cùng lúc để mang tính hệ thống và tránh trùng lặp, chồng chéo do chia nhỏ việc triển khai. Điều này đòi hỏi không chỉ nội tại và góc độ năng lực doanh nghiệp mà còn ở yếu tố chọn đúng đối tác triển khai song hành đảm bảo đủ về năng lực và vai trò trong phần trước đã nêu.